top of page
שאלות נפוצות

חשוב לנו לתת מענה לכל שאלה, אז אם מצאת טעות או שפשוט  יש לך שאלה שלא קיבלה תשובה - ניתן לרשום כאן מתחת ונתייחס בהקדם :

פנייתך התקבלה במערכת ואנו נשתדל להתייחס אליה בהקדם

  • לאיזה קורס או ריענון של עזרה ראשונה עלי להירשם ?
    1. באפשרותך להתייעץ במקום עבודתך או במוסד הלימודי שבו הינך לומד/ת. 2. ניתן להיעזר בתקנות עזרה ראשונה. 3. כדאי להתאים קורס בעזרת מערכת הרשמה לקורסים. 4. אפשר להיעזר גם במדריך לקורסי עזרה ראשונה.
  • האם עלי להירשם לקורס מגישי עזרה ראשונה לריענון תעודת מע"ר ?
    1. אם ברשותך תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) בתוקף, ניתן להירשם לריענון תעודת מע"ר. 2. אם אין ברשותך תעודת מע"ר או שברשותך תעודה שפג תוקפה, רצוי להירשם לקורס עזרה ראשונה. היעזר/י במדריך לבחירת קורס עזרה ראשונה >>>
  • איך נרשמים לקורס או עזרה ראשונה או ריענון תעודת מע"ר ?
    דרך מערכת רישום לקורסים. כדי להירשם עליך לבחור בקורס הרצוי, לשריין מועד ושעה, לוודא שהפרטים האישיים הוזנו כראוי, שהתשלום בוצע כהלכה ושקיבלת דוא"ל אישור הזמנה.
  • מה העלות לקורס עזרה ראשונה ריענון תעודת מע"ר ?
    תלוי בהיקף שעות של הקורס או הריענון שבחרת להירשם אליו. טווח המחירים נע בערך בין 200 ש"ח ל-550 ש"ח בממוצע למשתתף (כולל מע"מ). לבירור עלות קורס או ריענון ספציפי >>>
  • איזה אמצעי תשלום מכבדים בעת הרשמה לקורס / ריענון עזרה ראשונה ?
    פייפל, כרטיס אשראי והעברה בנקאית. בכל מקרה נמתין לקבלת אישור תשלום / אישור העברה ולאחר מכן ישלח אליך דוא"ל עם אישור הזמנה וחשבונית (לרוב תוך 48 שעות). כדי לזרז תהליכים באפשרותך לשלוח אישור תשלום / אישור העברה בנקאית בדוא"ל לכתובת info@incourse.co.il . ומומלץ לוודא שהדוא"ל התקבל במערכת בטלפון 073-7972220. להרשמה למועדים הקרובים >>>
  • איך אדע שהרישום עבר בהצלחה ושהמועד ששריינתי נשמר ?
    אישור הזמנה נשלח לרוב תוך 24-48 שעות מרגע קבלת אישור תשלום וזה תלוי באופן התשלום שלך. מקומך שוריין באופן סופית אחרי שקיבלת אישור הזמנה עם חשבונית וכל הפרטים אודות הקורס/ריענון. בכדי לזרז תהליכים, מומלץ לשלוח אישור תשלום/אישור העברה בדוא"ל לכתובת info@incourse.co.il. ורצוי לוודא שהדוא"ל התקבל במערכת בטלפון 073-797-2220. להרשמה למועדים הקרובים >>>
  • איך מקבלים גישה ללומדה בהרשמה לקורס/ריענון ע"ר מתוקשב ?
    פנייה שנקלטה במערכת ממתינה לקבלת אישור תשלום ממך או מחברת הסליקה. אחרי שהתקבל אישור חיוב נציגנו פועלים במהירות בכדי לפתוח לך גישה ללימוד המתוקשב. לרוב, 24-48 שעות מרגע קבלת אישור חיוב, נשלח דוא"ל אישור הזמנה שכולל : - פרטים קונקרטיים אודות הקורס שאליו נרשמת. - חשבונית מס קבלה. - לינק ללומדה ושם משתמש וסיסמה אישיים. בכדי לזרז תהליכים מומלץ להעביר אישור העברה/אישור תשלום בדוא"ל לכתובת info@incourse.co.il ולוודא שהתקבל בטלפון 073-797-2220. להרשמה לקורס עזרה ראשונה או ריענון תעודת מעי"ר >>>
  • מתי כדאי לבצע ריענון תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) ?
    מומלץ לרענן את תעודת מגיש/ת עזרה ראשונה שלך בטרם פג תוקפה, בכדי להימנע מביצוע קורס מלא מחדש. רצוי לא לחכות לרגע אחרון כדי לשריין מקום וליצור קשר כחודש לפני מועד פקיעת תוקף התעודה. למשל : בתמונה "בתוקף עד" מציין שתוקף התעודה יפוג ב-7/11/22. להרשמה לריענון תעודת מע"ר לפני שפג תוקפה >>> לקבלת תזכורת לריענון תעודה - לחץ/י כאן או כמתואר מטה :
  • תוקף תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) שלי עומד לפוג. לאיזה ריענון עלי להירשם ?
    היקף שעות הריענון נקבע בהתאם להיקף הקורס המסמיך שעברת בפעם הראשונה שלך. לרוב : ריענון לתעודות בהיקף 4 ו-8 שעות - הינו בהיקף של כ-4 שעות. ריענון לתעודות בהיקף 15,18,22 ו-28 שעות - הינו בהיקף של כ-8 שעות. ריענון לתעודות בהיקף 44 שעות - הינו בהיקף של כ-22 שעות. ליתר ביטחון מומלץ לוודא במקום עבודתך או במוסד הלימודי שלך את מה שנדרש ממך וניתן היעזר/י בתקנות עזרה ראשונה. כבר יודע/ת לאיזה ריענון להירשם ? שריין/י מקומך במועדים הקרובים >>>
  • אפשר לרענן תעודת מע"ר שפג תוקפה ?
    מומלץ שלא :) אם פג תוקף התעודה שלך עליך להירשם לקורס עזרה ראשונה מלא. להרשמה לריענון תעודת מע"ר במועדים הקרובים >>> לקבלת תזכורת לריענון הבא לחץ/י כאן או כמצוין מטה :
  • יש לי 2 תעודות מע"ר, האחת בהיקף 28 שעות (למדריכי ספורט) והשנייה בהיקף 56 שעות (למצילים). לאיזה ריענון עלי להירשם ?
    לרוב מדריכים ומצילים מבצעים ריענון עזרה ראשונה בהיקף 8 שעות. אבל רצוי לוודא במקום עבודתך ליתר ביטחון אם יש דרישות ספציפיות. ניתן להיעזר בתקנות עזרה ראשונה. כבר בדקת לאיזה ריענון עליך להירשם ? שריין/י מקום באחד המועדים הקרובים >>> כדי לקבל תזכורת לריענון תעודת מע"ר בפעם הבאה לחץ/י כאן או כמצוין מטה :
  • איזה סוגי קורסים לעזרה ראשונה קיימים ?
    קורסים במתכונת פרונטלית וקורסים במתכונת מתוקשבת וקורסים בהיקפי שעות שונים (מ-4 ועד 44 שעות פדגוגיות). קורסים בהתאמה לפי תחום עיסוק או תחביב, למשל : קורסים לצוותים בגני ילדים או קורסים לבעלי רישיון סקיפר. קורסים שמתקיימם בבית הלקוח, בית העסק או בהרשמה לקבוצה מאורגנת דרך מערכת רישום לקורסים. קרא/י כאן אודות מגוון קורסי העזרה ראשונה >>>
  • אילו קורסי עזרה ראשונה מתקיימים במתכונת פרונטלית ?
    במתכונת פרונטלית ניתן למצוא קורסי עזרה ראשונה בהיקף : 4 שעות, 8 שעות, 15 שעות, 22 שעות, 24 שעות, 28 שעות, 44 שעות. הקורסים מועברים במסגרות עבודה מגוונות, תוך התאמה למקצוע ברמת הסילבוס בהתאם לדרישות מקצועיות. מידע נוסף אודות קורסי עזרה ראשונה פרונטליים >>>
  • אילו ריענונים לתעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) מועברים במתכונת פרונטלית ?
    ריענוני עזרה ראשונה שהינם בהיקף של : 4 שעות , 8 שעות, 22 שעות ו-44 שעות. מידע נוסף על ריענונים לתעודת מע"ר במתכונת פרונטלית >>>
  • אילו קורסי עזרה ראשונה מתקיימים במתכונת מתוקשבת ?
    קורסי עזרה ראשונה בהיקף של : 15 שעות, 18 שעות, 22 שעות, 24 שעות, 28 שעות ו-44 שעות. מידע נוסף אודות קורסי עזרה ראשונה במתכונת מתוקשבת >>>
  • אילו ריענוני תעודת מע"ר ניתן לקיים במתכונת מתוקשבת ?
    ריענוני תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) בהיקף של : 22 שעות ו-44 שעות. מידע נוסף אודות ריענוני תעודת מע"ר במתכונת מתוקשבת >>>
  • אני רוצה להזמין קורס עזרה ראשונה לבית עסק שלי. איזה קורס מומלץ ?
    1. תלוי באופי פעילות של המקום, כך למשל : צוות במפעל יזדקק כנראה לקורס עם תכנים שונים מאלו שמועברים לצוותים בחדר כושר. 2. תלוי גם בצרכי העסק - האם מדובר בסדנת העשרה לעובדים או שמדובר בתקנות מסוימות שהעסק נדרש לעמוד. מידע נוסף אודות קורסי עזרה ראשונה בהתאמה לפי תחום עיסוק, נושא או תחביב >>> לתקנות עזרה ראשונה בעבודה >>>
  • אני רוצה להזמין קורס עזרה ראשונה בסיסי לעובדים במשרד. איזה קורס מומלץ ?
    אם מעולם לא קיימת קורס עזרה ראשונה במשרד, מומלץ בחום להתחיל מקורס החייאה ושימוש בדפיברילטור בהיקף 4 שעות פדגוגיות. זהו קורס בסיסי שמקנה את כל הכלים והידע שדרושים לסיוע במקרי חירום רפואיים השונים וכולל הסבר ותרגול מקיף של החייאה בשילוב מפעם. לתקנות הבטיחות בעבודה >>>
  • אנחנו זוג צעיר שעומד להפוך להורים טריים ומעוניין להיערך למקרי חירום רפואיים בתינוקות. איזה קורס מומלץ ?
    קורס החייאת תינוקות וילדים מומלץ בחום לכל הורה ובמיוחד להורים הריוניים ומשפחות צעירות. קורס קצר שמקנה את כל מה שצריך לדעת בכדי להיערך למקרי חירום רפואיים בתינוקות ובילדים וכולל תרגול מקיף ופרקטי שמקנה ביטחון רב לתפקד ביעילות. לפרטים נוספים אודות קורס החייאת תינוקות וילדים >>>
  • אני רוצה לקיים קורס עזרה ראשונה אצלי. האם אפשרי להזמין מדריך/ה עזרה ראשונה באופן פרטי ?
    באפשרותך להזמין כל קורס עזרה ראשונה או ריענון תעודת מע"ר ואפילו לקיים אותו במתכונת פרטית אחד על אחד. אודות קורס עזרה ראשונה פרטי אחד על אחד >>>
  • אנחנו קבוצה שהתארגנה באופן עצמאי לקיים קורס עזרה ראשונה אצלנו בבית. האם זה אפשרי ?
    באפשרותכם לקיים כל קורס עזרה ראשונה או ריענון תעודת מע"ר באופן עצמאי, כך שמדריך יגיע עד אליכם יחד עם הציוד - רק תבחרו מועד ומקום ! פרטים על קורס עזרה ראשונה עד הבית >>>
  • האם גני-ילדים צריכים לעבור קורס עזרה ראשונה ?
    1. חלק מגני-הילדים שייכים למשרדי הממשלה השונים ולכן מחוייבים לעבור קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר מדי תקופה. 2. כמו כן קיימים גני-ילדים שלמרות שאינם שאינם מחוייבים על פי חוק לתקנות עזרה ראשונה, מקיימים קורסים וריענונים באופן עצמאי. 3. בדומה לגני-ילדים ישנם פעוטונים, צהרונים וכיוב' שמחוייבים לתקנות או שמקיימים באופן עצמאי. אודות קורסי עזרה ראשונה לגני-ילדים >>> תקנות עזרה ראשונה לצוותי חינוך >>>
  • האם חשמלאים צריכים לעבור קורס עזרה ראשונה ?
    כיום קיימים מקצועות טכנולוגיים שמחייבים חשמלאים לעבור קורס עזרה ראשונה לצורך קבלת תפקיד ייעודי במקום עבודה או לצורך קבלת תעודת הסמכה של חשמלאי. לרוב מדובר בקורסים בהיקף של 4 או 8 שעות פדגוגיות שנותנים דגש על מצבי חירום רפואיים שנוגעים למקרי התחשמלות והרעלות. אודות קורסי עזרה ראשונה לחשמלאים >>> תקנות עזרה ראשונה לחשמלאים >>>
  • האם מדבירים מקיימים קורסי עזרה ראשונה ?
    מדבירים צריכים להגיש עזרה ראשונה במקרי חירום רפואיים רבים וביניהם הרעלות ופגיעות בעלי חיים ארסיים ועל כן לרוב לומדים קורסי עזרה ראשונה בהיקף של 4 ועד 8 שעות פדגוגיות, שכוללים סילבוס ייעודי ומותאם ותרגול פרקטי נרחב עם דגשים מתאימים. אודות קורסי עזרה ראשונה למדבירים >>>
  • איזה קורסי עזרה ראשונה מתאימים למורים, מדריכים ומאמנים ?
    1. קורסי עזרה ראשונה שלרוב יהיו בהיקף של 22 שעות, 28 שעות ו-44 שעות, כתלות במסגרת הלימודית ו/או בדרישות מקום עבודה. 2. ריענוני תעודת מע"ר ימשכו בדרך כלל בין 8 ל-22 שעות, כתלות בהיקף התעודה שצריך לרענן. 3. סילבוס מותאם לאופי פעילות ולכן כולל בין היתר תכנים כגון : פציעות ספורט נפוצות. אודות קורסי עזרה ראשונה למורים, מדריכים ומאמנים >>> תקנות עזרה ראשונה למדריכים ומאמנים >>>
  • איזה קורס עזרה ראשונה מתאים לסטודיו או מכון ליוגה ופילאטיס ?
    1. בתי ספר למקצועות הספורט, לרבות הכשרות מורי יוגה ופילאטיס (בסטודיו או במכון) לרוב יצטרכו לקיים קורס עזרה ראשונה בהיקף 22-28 שעות לתלמידים. 2. בנוסף כל בית ספר, מכון או סטודיו מקיים ריענוני תעודת מע"ר בהיקף של 8 שעות לקבוצות של מורים, מדריכים ומאמנים לפי צורך. 3. בדרך כלל מורים שמוגדרים כ"עובדי הוראה" במשרד החינוך עוברים קורסי עזרה ראשונה בהיקף 44 שעות וריענוני תעודה בהיקף 22 שעות. 4. קורסים וריענונים של מורים, מדריכים ומאמנים לפעילות גופנית כוללים תכנים יעודיים כגון : פציעות ספורט נפוצות. אודות קורסי עזרה ראשונה למורים, מדריכים ומאמנים >>> תקנות עזרה ראשונה למדריכים ומאמנים >>>
  • אילו קורסי עזרה ראשונה מתאימים למטפלים ואנשי סיעוד ?
    מטפלים ואנשי סיעוד עוברים קורסי עזרה ראשונה החל מהיקף של 4 שעות ועד ל-24 שעות, תלוי אם מדובר בקורס או בריענון תעודת מע"ר. אודות קורסי עזרה ראשונה למטפלים ואנשי סיעוד >>>
  • אילו קורסי עזרה ראשונה מומלצים למנהלי עבודה, קבלנים ואנשי בנייה ושיפוץ ?
    אנשי השיפוץ והבנייה חשופים בעבודתם לסיכון הגבוה ביותר מכל מקצועות העבודה בשוק. קורסי עזרה ראשונה שמועברים לצוותים שעוסקים בענפי הבנייה והשיפוץ וכן מנהלי העבודה עוברים קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר באופן שוטף, שהיקפם החל מ-4 ועד 44 שעות פדגוגיות, כתלות באופי הפעילות ובצרכי הצוותים שפועלים בשטח. אודות קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר לאנשי שיפוץ, בנייה וקבלני עבודה >>> תקנות עזרה ראשונה ובטיחות בעבודה ועבודה בגובה >>>
  • איזה קורסי עזרה ראשונה מועברים במפעלים ?
    צרכי המפעל ואופי הפעילות במקום משתנים בין מפעלים מגוונים ברחבי הארץ ולכן קורסי העזרה ראשונה מותאמים בהיקף השעות ובתכנים לפי דרישות המקום, החל מ-4 שעות, 8 שעות, 22 שעות ו-44 שעות, תוך התחשבות בלו"ז צוות העובדים במפעל. אודות קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר לצוותים במפעל >>> לתקנות עזרה ראשונה ובטיחות בעבודה >>>
  • האם עובדי הוראה ואנשי חינוך מחויבים בקורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר ?
    על פי דרישות משרד החינוך עובדי הוראה אמורים לעבור לרוב קורס עזרה ראשונה בהיקף של 44 שעות, לצורך קבלת תעודת הסמכה. כמו כן, בכדי לשמר תוקף תעודה מומלץ לרענן מדי תקופה בהתאם לתקנות הרלוונטיות במקום עבודה או על פי דרישות משרדי הממשלה. אודות קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר לאנשי החינוך >>> תקנות עזרה ראשונה לעובדי הוראה >>>
  • איזה קורס עזרה ראשונה צריכים לעבור אלו שעוסקים בעבודות בגובה ?
    עבודות בגובה כרוחות בסיכון מירבי וחושף את העובדים כמעט לכל מצבי החירום הרפואיים בשיגרה וכן לפציעות ופגיעות טראומה למיניהן. מכאן שבמרבית ענפי העבודה עוברים אלו שעוסקים בעבודות בגובה קורס עזרה ראשונה בהיקף 44 שעות וריענון תעודת מע"ר בהיקף 22 שעות. אודות קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר לעובדים בגובה >>> תקנות עזרה ראשונה לעבודה בגובה >>>
  • איזה קורס עזרה ראשונה צריכים לעבור לצורך קבלת רישיון משיט (סקיפר) ?
    בהתאם לתקנות אגף הספנות, עוברים המשיטים קורס עזרה ראשונה בהיקף 22 שעות או 44 שעות, כתלות בסוג הרישיון משיט. בכדי לשמר את תוקף התעודה יש לעבור ריענון עזרה ראשונה למשיטים בהיקף 8 שעות או 22 שעות (תלוי בתעודה שרוצים לרענן). אודות קורסי עזרה ראשונה וריענוני תעודת מע"ר למשיטים >>> תקנות עזרה ראשונה למשיטים >>>
  • איזו מתכונת של קורס עזרה ראשונה מתאימה לבתי ספר ?
    המתכונת משתנה לפי אוכלוסיית היעד שצריכה לעבור את הקורס עזרה ראשונה, כך ש : 1. צוות מנהלה ואנשי הביטחון עוברים קורסים בסיסיים לרוב בהיקף 4-8 שעות ומרעננים תעודה בהיקף 4 שעות. 2. אנשי החינוך מורים ועובדי הוראה עוברים קורס מסמיך של 44 שעות ומרעננים תעודה בהיקף של 22 שעות. 3. תלמידים עוברים קורס עזרה ראשונה בהיקף של 10 שעות. פרטים נוספים אודות קורסים לצוותים בבתי ספר >>> תקנות עזרה ראשונה במוסדות החינוך >>>
  • איזה קורס עזרה ראשונה צריכים לעבור מורי-דרך ?
    מורי-דרך עובדים עם קבוצות מגוונות של כל סוגי אוכלוסיות, ביעדים מגוונים ותנאים משתנים ולכן עליהם להיות ערוכים לכלל מצבי החירום הרפואיים שנפוצים בכלל האוכלוסיות וגם לכל סוגי הפציעות ופגיעות הטראומה. מכאן שעוברים לרוב קורס עזרה ראשונה בהיקף 44 שעות וריענון תעודת מע"ר בהיקף 8-22 שעות. אודות קורס עזרה ראשונה וריענון תעודת מע"ר למורי-דרך >>> תקנות עזרה ראשונה למור-דרך >>>
  • מה ההבדל בין קורס עזרה ראשונה לריענון תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה) ?
    בכדי לקבל הסמכה ותעודה של מגיש עזרה ראשונה, עליך לעבור קורס עזרה ראשונה מסמיך. לאחר שהוסמכת, תוכל/י לרענן את התעודה שברשותך, באמצעות קורס ריענון עזרה ראשונה. הידעת ? ריענון תעודת מע"ר (מגיש/ת עזרה ראשונה ניתן לבצע בטרם פג תוקף התעודה שברשותך. להרשמה לקורס/ריענון עזרה ראשונה >>>
  • כיצד מומלץ להתאים את היקף השעות של הקורס עזרה ראשונה שעלי לעבור ?
    היקף שעות הקורס עזרה ראשונה או הריענון תעודת מע"ר שברשותך תלוי בתקנות במקום העבודה שלך או בדרישות של המוסד הלימודי בו הינך לומד/ת. אם זו הפעם הראשונה שלך, מומלץ לברר ולוודא במקום עבודה או במוסד הלימודי שלך, בהתאם למוסדות הממשלתיים (למשל : משרד העבודה תמ"ת). היעזר/י בעמוד תקנות עזרה ראשונה >>> להתאמת קורס או ריענון במערכת הרשמה >>>
  • ברשותי תעודה בתוקף ובהיקף שעות שקצר יותר ממה שנדרש ממני בעבודה. אפשר להשלים היקף שעות ולקבל תעודה חדשה בהיקף שעות רחב יותר במקום התעודה הקיימת ?
    לא ניתן "להשלים שעות", היות ובמרבית המקרים תעודת המע"ר שברשותך מותאמת לתחום העיסוק שלך. מומלץ להירשם לקורס המתאים בעת שינוי תחום עיסוק בכדי להיות מבוטח. להרשמה לקורס עזרה ראשונה >>>
  • אפשר להזמין קורס עזרה ראשונה שיתקיים בכל אזור ארץ ובכל המועד ושעה ?
    כן בהחלט. לצורך ביצוע הזמנה ניתן לפנות למשרדינו בטלפון 073-797-2220 באמצעות דוא"ל info@incourse.co.il. נשמח לשריין עבורך מדריך/ה מנוסה ומקצועי שיגיע עד אליכם בכל מועד ולכל מקרום בארץ לנוחיותכם ! קרא/י כאן אודות מגוון קורסי העזרה ראשונה >>>
  • מה זה קורס עזרה ראשונה מתוקשב און-ליין ?
    זוהי פלטפורמה נפלאה ללמוד את החומר העיוני בקצב האישי שלך וללא תלות ביתר המשתתפים, כאשר ישנם יתרונות רבים אחרים וביניהם : חיסכון במשאבי הזמן והכסף. ניתן לבחור כמעט כל קורס עזרה ראשונה וללמוד אותו באופן מתוקשב און-ליין מהבית, עבודה ואפילו מחו"ל, בכל רגע נתון מסמארטפון, לפטופ או טאבלט. למאמר בנושא קורס עזרה ראשונה און-ליין >>> קרא/י כאן אודות מגוון קורסי העזרה ראשונה המתוקשבים >>> להרשמה לקורס עזרה ראשונה מתוקשב >>>
  • איפה אפשר למצוא תקנות עזרה ראשונה ?
    באפשרותך להיעזר בעמוד תקנות עזרה ראשונה שמקבץ בתוכו מגוון תקנות ודרישות של משרדי הממשלה השונים בענפי עבודה ותחומי עיסוק מגוונים, לרבות משרד הבריאות, החינוך, העבודה, מנהלת הספורט, אגף הספנות וכיוב'...
bottom of page